براتب 320 دينار| مطلوب كاتب استعلامات عام بعدد 81 فرصة عمل و بدون خبرة لشركة أمنية

المسمى الوظيفي:

كاتب استعلامات عام – (Contact Center Representative)

المؤهل العلمي:

بكالوريس

نوع الفرصة :

فرصة تشغيل

الفرص المتاحة:

81

العمر:

18 إلى 40

الدولة:

الأردن

التخصص:

–

طبيعة العمل:

دوام كامل

تاريخ النشر:

2024-04-01

الراتب:

260 إلى 320

المنطقة:

العاصمة

مستوى الخبرة:

بدون خبرة

الخبرة المطلوبة:

0 سنوات

آخر موعد للتقديم :

2024-06-01

نبذة عن الفرصة

– التعامل مع مكالمات| جهات اتصال العملاء والإجابة على أسئلة المنتج والخدمة؛ اقتراح معلومات حول المنتجات والخدمات الأخرى: – التعامل مع جميع أنواع مكالمات العملاء المتعلقة بالاستفسارات وطلبات الخدمة (مثل: الاشتراك واستخدام الهاتف والفواتير ودفع الفواتير وتغيير العروض ورسوم الخدمة والخدمات الإضافية وأي عروض ومنتجات وخدمات جديدة تقدمها أمنية)؛ بطريقة سريعة ومهذبة وودودة ومهنية. – تثقيف العملاء حول خدمات ومنتجات أمنية المقدمة وتوجيه العملاء نحو الموارد المتاحة للمساعدة/الخدمة الذاتية (مثل الرد الصوت

المسؤوليات

– التعامل مع مكالمات| جهات اتصال العملاء والإجابة على أسئلة المنتج والخدمة؛ اقتراح معلومات حول المنتجات والخدمات الأخرى: – التعامل مع جميع أنواع مكالمات العملاء المتعلقة بالاستفسارات وطلبات الخدمة (مثل: الاشتراك واستخدام الهاتف والفواتير ودفع الفواتير وتغيير العروض ورسوم الخدمة والخدمات الإضافية وأي عروض ومنتجات وخدمات جديدة تقدمها أمنية)؛ بطريقة سريعة ومهذبة وودودة ومهنية. – تثقيف العملاء حول خدمات ومنتجات أمنية المقدمة وتوجيه العملاء نحو الموارد المتاحة للمساعدة/الخدمة الذاتية (مثل الرد الصوت

المتطلبات

درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.